تكوين الدفع في إيكومز

تحكم في ما يحدث عندما يكون العميل في مرحلة الدفع وقم بتخصيصها وفقًا لتفضيلاتك.

تكوين الدفع

■ إعدادات الدفع

للوصول إلى صفحة إعدادات الدفع:

1. انتقل إلى > متجري > إعدادات.
2. إضغط على "الدفع" في قائمة الإعدادات إلى يسار الصفحة.

■ إعدادات العربة

يتمّ  تشغيل العربة افتراضيّاً. إذا أوقفت تشغيل هذه الميّزة، يصبح متجرك دليل حيث لن يتمكن عملاؤك من إضافة منتجات إلى عربة التسوق وشرائها. بالإضافة إلى ذلك، لن يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول أو إنشاء ملف تعريف أيضًا. 

■ حسابات العملاء

في هذا القسم، يمكنك اختيار أحد الخيارات الثلاثة التي ستطبّق على عملائك:

1. تم تعطيل الحسابات: لن يتمكن العملاء من الدفع إلا كضيوف.
2. الحسابات ضروريّة: سيُطلب من العملاء إنشاء حساب إذا لم ينشئوا بعد حتى يتمكنوا من إكمال عملية الدفع.
3. الحسابات اختيارية: سيكون لدى العملاء كلا الخيارين المذكورين أعلاه.

■ خيارات النموذج

هنا يمكنك تحديد إعدادات النموذج التي يجب على الشخص إكمالها أثناء الدفع. على سبيل المثال، يمكنك اختيار ما إذا كان النموذج يتطلب اسم العائلة أو الاسم الكامل. الشيء نفسه ينطبق على اسم الشركة والعنوان ورقم الهاتف وما إلى ذلك. يمكنك أيضا السماح لعملائك إضافة ملاحظة إلى جانب طلبهم. 

■ رسالة تأكيد الطلب

قدمت لك إيكومز أداة محرر نصوص ضمن هذا القسم، مع نص تأكيد نموذجي مكتوب مسبقًا يتم إرساله إلى العملاء بمجرد إجرائهم لعملية شراء. يمكنك تعديل النص بسهولة تامة إذا كانت البيانات لا تتوافق مع خدمتك أو إذا كنت ترغب بالتغيير أساساً.

■ إجراءات الطلب

يمكنك اختيار ما إذا كان العملاء يتلقون رسائل إلكترونية ترويجية افتراضيّاً. يمكنك أيضًا إزالة هذا الحقل تمامًا.
بالإضافة إلى ذلك، من الممكن اختيار ما إذا تم تعبئة معلومات السلعة المطلوبة في الأماكن المحدّدة أم لا. 

■ دفع منتجات العربة المهجورة

إذا غادر العملاء عربة التسوق من دون إكمال عملية الشراء، فيمكنك اختيار أن يرسل النظام لهم بريدًا إلكترونيًا افتراضيًا مع عنوان خاص يساعدهم في استرداد السلع، أو رسالتين الإلكترونيتين، ويكون الثاني بمثابة تذكير. وبالطبع، يمكنك أيضاً اختيار عدم إرسال أي بريد إلكتروني على الإطلاق! اعرف أكثر عن العربات المهجورة على إيكومز.

بعد الانتهاء من التخصيص، إضغط على إحفظ.