هل يمكنني تخفيض اشتراكي؟ هل سأتمكن من إسترداد أموالي؟

يمكنك تخفيض اشتراكك على إيكومز إذا تم استيفاء شروط معينة.

إذا لم يستوفي طلب التخفيض هذه الشروط، فسيرفضه نظامنا.

باعتبارك مشتركًا في برنامج ريادة الإعمال أو الأعمال أو متجر الإحتراف، يمكنك تخفيض متجرك إلى أي باقة، إذا: ألغيت تنشيط جميع الميزات والإضافات وألغيت أيضاً المتاجر الإضافية أزلت القنوات الأخرى وقلّلت التخزين حتى يفي متجرك من إيكومز بشروط الباقة التي ترغب في التخفيض إليها.

يتم تفعيل التخفيضات في بداية دورة الفوترة التالية.

يرجى ملاحظة أننا لا نقدم ائتمانات أو نرد مبالغ على التخفيضات السارية خلال دورة الفوترة.

إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، أو أردت أن تقول مرحبًا، فإن فريق الدعم 24/7 موجود دائمًا!

توجه إلى الدردشة المباشرة، أو راسلنا بريد إلكتروني على help@ecomz.com، أو قم بزيارة المنتدى الخاص بنا لمناقشة الأفكار ومشاركتها مع منتدى إيكومز الإبداعي!