الأسئلة المتداولة

متعدد اللغات ومتعدد العملات

• ما هي اللغات المعتمدة على إيكومز؟
• هل هناك ميزة في إيكومز للحصول على ترجمة تلقائيّة عند إضافة لغة أخرى؟

(متجر التجارة الإلكترونية (المنتج

• ما هي إيكومز؟
• من أين أبدأ؟
• هل يمكن أن تساعدني إيكومز في إعداد متجري؟
• هل تقدم إيكومز قوالب مجانية؟
• كيف يمكنني تفعيل الميزات؟ كيف أحصل على فاتورتي؟
• هل تستفيد جميع الباقات من دعم 24/7؟

عرض كل الـ 22 مقالات

إعداد النطاق

• كيف أقوم بإعداد نطاقي؟
• هل يمكنني استخدام اسم النطاق الخاص بي؟
• هل سيبقى اسم النطاق myecomz.com.*****؟
• هل أحتاج إلى استضافة أو إلى إسم مجال وحسب، في متجري الإلكتروني من إيكومز؟

تصميم المتجر

• كيف أقوم بإضافة مقطع فيديو إلى متجر إيكومز الخاص بي؟
• كيف أعدل الألوان على متجري من إيكومز؟
• هل يمكنني تغيير حجم الشعار في متجري من إيكومز؟
• كيف يمكنني أن أقوم بتعديلات تتعلّق بخطوط النصّ وألوانه في متجري من إيكومز؟
• هل يمكنني تغيير اسم متجري من إيكومز؟
• كيف يمكنني تغيير تخطيط متجري؟

عرض كل الـ 13 مقالات

دراج المنتجات في قائمة

• كيف أضيف منتج؟
• هل يمكنني استيراد منتجاتي إلى المنصة؟
• كيف أحدّث مخزوني؟
• هل يمكنني تخصيص مخزوني والتسعير لكل قناة؟
• هل يمكنني إدراج منتج تحت فئات متعددة؟
• هل يمكنني تعديل رأس الفاتورة؟

عرض كل الـ 7 مقالات

الشحن

• كيف يتم تحديد أسعار الشحن؟
• ما هي طرق الشحن المتاحة في ايكومز؟
• هل يمكنني إضافة مدير شحن متكامل؟
• هل أحتاج إلى مزود شحن لإنجاز طلباتي؟
• ما الفرق بين عنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن؟

الدفع

• ما نوع المدفوعات التي تعتمدها إيكومز؟
• هل تتقاضى إيكومز رسومًا غير رسوم الاشتراك؟
• كيف أتلقّى فاتورة اشتراكي بالباقات؟
• ما هي دورة الفوترة؟
• هل يمكنني ترقية باقتي أثناء دورة الفوترة؟ كيف يتم تحرير فاتورتي؟
• هل يمكنني تخفيض اشتراكي؟ هل سأتمكن من إسترداد أموالي؟

عرض كل الـ 15 مقالات

الأدوات الترويجية

• كيف يمكنني زيادة مبيعاتي على متجري من إيكومز؟
• كيف يمكنني إنشاء حركة مرور لمتجري من إيكومز؟
• كم عدد حملات معزّز المبيعات التي يمكنني إنشاؤها؟
• هل تقدّمون خدمات تتعلّق بهوية العلامة التجارية وسائل التواصل الاجتماعي؟

إرسال بريد الإلكتروني

• ما هو ميل تشيمب وكيف أنشّطه؟

أخرى - الأسئلة المتداولة

• ما هو برنامج شركاء ايكومز؟
• أين تقع مكاتب ايكومز؟
• كيف يمكنني الاتصال بدعم إيكومز؟
• هل يمكنني البيع على إيكومز بدون ترخيص تجاري؟
• هل أحتاج إلى اسم تجاري / رخصة تجارية مسجلة قبل إنشاء متجري؟
• هل تعني كلمة "مركزية" أنه لا يمكنني تنشيط وظيفة إضافية؟

عرض كل الـ 24 مقالات