العربية English (US)
الرجوع الى ايكومز
التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الرجوع الى ايكومز حالة الموقع المنتدى إرسال طلب
العربية English (US)
تسجيل الدخول
  1. مركز دعم إيكومز
  2. الأسئلة المتداولة
  3. (متجر التجارة الإلكترونية (المنتج

(متجر التجارة الإلكترونية (المنتج

  • ما هي إيكومز؟

    تعدّ إيكومز منصّة تجارة إلكترونيّة شاملة و قابلة للتطوّر و سهلة الإستخدام. ستساعدك على إنشاء متجرك الإلكتروني و تنمية تدفّق إيراداتك و احتلال مرا...

  • من أين أبدأ؟

    كلمة واحدة لا غير: تسجّل! لتسجيل حساب على إيكومز، كل ما عليك فعله  أن تملأ استمارة تسجيل. عندما تنتهي، إستمتع بمنصتنا للتجارة الإلكترونية وابدأ رحل...

  • هل يمكن أن تساعدني إيكومز في إعداد متجري؟

    طبعاً! خبراء إيكومز مفيدون جدًا في ما يتعلق بإعداد المتجر، لذا تواصل معهم للحصول على المزيد من المعلومات!كما يمكنك زيارة هذا الرابط للدخول إلى  صفح...

  • هل تقدم إيكومز قوالب مجانية؟

    بالتأكيد! يمكنك زيارة متجر القوالب من إيكومز واعكس شخصيّتك. نقوم باستمرار بتحديث متجر قوالبنا من خلال إنشاء قوالب عصرية جديدة - ابق على إطّلاع دائم...

  • كيف يمكنني تفعيل الميزات؟ كيف أحصل على فاتورتي؟

    لتفعيل ميزة على إيكومز، كل ما عليك فعله هو الضغط على متجر التطبيقات في قائمة المسؤول (إلى الجانب الأيسر) من المنصّة. تقدم إيكومز ميزات مثل: لغة إضا...

  • هل تستفيد جميع الباقات من دعم 24/7؟

    بالطبع، نحن هنا لمساعدتكم جميعاً! يحق لجميع المشتركين على إيكومز الاستفادة من 24/7 دعم. إذا واجهت أي مشكلة أو لديك أسئلة، أو هل تريد إلقاء التحيّة ...

  • هل يتعين علي توقيع عقد لبدء متجري الإلكتروني على إيكومز؟

    يجدر على المشتركين في باقة الإحتراف بلاس (للشركات) أن يوقّعوا عقداً لبدء المتجر الإلكتروني على إيكومز. إذا كنت ترغب في الاشتراك في أي خطة أخرى ، فك...

  • هل يمكنني فتح متجر إلكتروني على إيكومز إذا لا أملك بطاقة ائتمان؟

    للأسف لا يمكنك فتح متجر من دون بطاقة. بطاقة الإئتمان ضروريّة للتأكّد من الصلاحيّة لأن إيكومز منصّة تعتمد على الإشتراكات. في كل دورة فوترة، ستخصم ...

  • هل يمكنني البيع عبر الإنترنت خلال أول 14 يومًا من التسجيل؟

    خلال أول 14 يومًا من التسجيل في إيكومز ، ستتمكّن من إستخدام المنصّة على جميع المستويات، إلّا للبيع; لكن إذا أدخلت بطاقة إئتمان يصبح بإمكانك البيع. ...

  • ما الفرق بين حساب التاجر وحساب المالك على إيكومز؟

    يساوي حساب التاجر على إيكومز حساب الشركة / العلامة التجارية  الذي يشمل جميع المعلومات المتعلقة به - مثل: الاسم والعنوان والمستودع وما إلى ذلك. كما ...

  • ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الذي يمكنني مزامنته مع منصة إيكومز؟

    يمكن تحقيق أي تكامل من خلال واجهة التطبيق البرمجيّة ولكن يجب أن يكون كتخصيص على إيكومز. يرسل إليك فريق مبيعاتنا عبر البريد الإلكتروني عرض أسعار ويم...

  • كيف يمكنني توصيل نظام تخطيط موارد المؤسّسة الخاص بي بإيكومز؟

    إن منصّتنا للتجارة الإلكترونيّة تعتمد على واجهة التطبيق البرمجيّة، مما يعني أنه يمكن توصيل نظامك بنظام إيكومز من خلال مفاتيح واجهة التطبيق البرمجيّ...

  • هل يمكنني ربط تطبيق جوال بمتجري من إيكومز؟

    تعتمد منصة إيكومز للتجارة الإلكترونية على واجهة التطبيق البرمجيّة، مما يعني أنه يمكن توصيل نظامك بنظامنا من خلال مفاتيح واجهة التطبيق البرمجيّة ...

  • كيف يمكنني تنشيط الشروط والأحكام في متجري من إيكومز؟

    العملية بسيطة جدّاً! لتفعيل الشروط والأحكام على متجر إيكومز الخاص بك، إذهب إلى متجري (1) > إعدادات (2) > عام (3).  إنتقل إلى الأسفل ثم إضغط على تف...

  • هل يجب أن أثبّت إيكومز؟

    لا! إنّ إيكومز منصة للتجارة الإلكترونية مستندة إلى السحابة أي أنّها تعمل على جميع أنظمة التشغيل وجميع المتصفحات - لن تحتاج إلى تثبيتها أو ترقيتها أ...

  • هل منصة إيكومز مستجيبة على أجهزة عدّة؟

    إن جميع تصاميم التجارة الإلكترونية لدينا مستجيبة; ستتمكن من البيع عبر الإنترنت وإدارة متجرك (متاجرك) على إيكومز من أي جهاز تريد- أي الكمبيوتر أو ...

  • هل يمكنني دعوة مستخدمين لإدارة متجري؟

    نعم، معظم المتاجر على إيكومز تسمح لك بدعوة مستخدمين. يسمح لمتاجر الريادة لايت بالحصول على مستخدم واحد أمّا المتاجر ذات باقة الريادة، فيسمح لها بمست...

  • هل تتّبعون سياسة إسترجاع الأموال؟

    للأسف لا نتّبعها! لكن، تمنحك إيكومز الفرصة لبدء متجرك الإلكتروني بدفع أقلّ الرسوم ولن يتغير ذلك أبداً.  لذلك، تسجّل معنا وستكسب أيضاً راحة البال!  ...

  • ماذا يعني إيقاف المتجر مؤقتًا؟

    حين توقف متجرك من إيكومز مؤقّتاً، أي أنّك تضعه جانباً لفترةٍ معيّنة.إذا قررت القيام بذلك، فسيتم تخزين البيانات - حتى تعيد تنشيط متجرك. تعلم كيف توق...

  • ماذا أفعل إذا تم تعليق حسابي؟

    أذا تم تعليق حسابك على إيكومز، لديك مهلة 30 يوماً بدءً من تاريخ التعليق لإعادة تنشيط حسابك، بعد تلك المهلة سيتم إغلاق متجرك وحذف جميع البيانات نها...

  • إذا ألغيت متجري، فهل سألغي حسابي أيضًا؟

    طبعاً، لا يمكنك الدخول إلي حسابك إذا قمت بإلغاء متجرك على إيكومز. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى help@ecomz.com للحصول على المزيد من المعلومات.    إ...

  • كيف أغلق حسابي؟

    نأسف لمغادرتك! :( إذا كنت تواجه أي مشاكل مع متجرك من إيكومز سيكون فريق دعم 24/7 متاح دائماً لمساعدتك وإيجاد حلّ لجميع مشاكلك! تواصل معنا عبر إرسال...

Ecomz Logo in white

حلول

  • أنشئ متجرًا إلكترونيًا احترافيًا
  • زيادة عدد الزيارات إلى متجرك
  • زيادة تفاعل العملاء
  • زيادة مبيعات الموقع
  • الاحتفاظ بالعملاء
  • الاندماج مع التطبيقات
  • متجر القوالب

دعم

  • مركز المساعدة
  • أسئلة متداولة المنتدى مدونات

الشركة

  • نبذة عنّا
  • الأحكام والشروط
  • سياسة الخصوصية تواصل معنا
Join us on LinkedIn Join us on Facebook! Join us on Youtube Join us on Twitter Join us on Instagram
Copyright © 2020 ecomz, SAL